第四屆保誠創新智造所

保誠人壽秉持「保障每個人生，誠就每個未來」宗旨，

持續透過數位創新思維，以客為本發現需求、

勇於創新提出解方、促進人們的健康與財務福祉。

透過本次競賽，我們期待透過年輕族群的視角，

挖掘創新服務與商品創意點子，為顧客帶來更健康富足的生活。

只要入圍就能獲得一萬元獎金及實戰培訓！

入圍團隊除有豐碩獎金外，

在競賽期間將接受保誠提供的實戰工作坊及專家諮詢，

讓創意想法接軌實務需求。決賽獲勝團隊除了獲得獎金，

更有機會透過保誠落地實踐，

共同推動保險創新、進一步提升人們的健康與財務保障。

徵件主題

徵件主題：AI 賦能—打造保險大未來
將人工智慧（AI）導入保險產業的應用正在逐漸改變保險公司的運作方式。透過 AI 的技術優勢，企業能夠更加有效率地提供服務、降低風險，並提升客戶體驗。請參賽者思考如何應用 AI發想創新保險商品、服務點子，進一步幫助消費者建構簡單且容易取得的 H.E.A.R.（健康保障、子女教育、資產規劃、樂活退休）四大面向的保障，為顧客帶來更健康富足的生活。
提案發想方向：
- AI 賦能客戶服務：運用機器學習，開創兼具數位化與人性化的客戶服務，加速承保、理賠流程，或提供促進客戶健康與財務福祉的創新加值服務。
- AI 賦能商品設計：透過大數據與資料分析發掘尚未被滿足的保險需求，將相關洞察用於開發創新保險商品。
- AI 賦能保單行銷：精準識別顧客輪廓與客群分類，推薦客戶所需的商品，或提供客製化廣告內容。
- AI 賦能金融保險教育：透過 AI 促進金融與保險知識，或針對客戶的提問提供簡單易懂的解答，拉近保險與大眾的距離。
- AI 賦能防詐偵測：透過 AI 分析投保和理賠數據來識別異常行為或潛在的欺詐行為，降低人為判讀誤差。
提案內容不侷限於以上範圍，可以自由結合多個議題或挖掘尚未被發現的痛點並提出創新解方。

須以「團隊」報名，每隊 3~6 人為限，每隊限投一件，成員不得跨隊參加，報名時須指派一名「隊長」擔任主要聯絡窗口。
本競賽分兩組別進行報名：
1. 學生組：所有成員限定為全台大專院校在學學生（不含在職專班），鼓勵跨領域、跨學院和跨校組隊。
2. 青年組：所有成員 18 歲至 35 歲（含）青年（1989 年 3 月 17 日至 2007 年 3 月 17 日出生），含在職專班生。
3. 若團隊內包含非在學學生請報名青年組。
參賽者皆須提供身分證明文件正反面影本（身分證或居留證）；學生組須另外提供在學證明書，未成年者須提供法定代理人同意書。
參賽者不限國籍，惟此活動以中文進⾏，須具備基本的中文讀寫溝通能力。
入選隊伍必須至少 1/2 以上成員「全程」參與活動，團隊不得於計畫過程中臨時更換或增減成員，否則視為放棄參賽資格。全程參與活動的成員於決選黑客松結束後可獲得參賽證明。

聯絡人：保誠創新智造所專案團隊

聯絡信箱：taipei.events@impacthub.net

聯絡電話：02-66041088#62、02-2700-3665